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キャッシュバックサービス利用規約
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本規約の条件を満たすお客様が、キャッシュバックサービス（以下「本サービス」といいます。）の適用対象となります。本規約の条件を満たさない場合は、本サービスの適用対象となりませんので、予めご確認をお願いいたします。


第1条（目的）
株式会社エイチームライフデザイン（以下「当社」といいます。）は、本規約に定める条件をお客様が満たした場合、所定のキャッシュバック金額を、本規約に定める方法で支払うものとします。

第2条（キャッシュバック金額）
キャッシュバック金額は、下表の金額とします。

契約した事業者	サービス	キャッシュバック金額
ENEOS株式会社	電気需給契約	5,000円
	電気需給契約および都市ガス需給契約のセット	5,000円
東京ガス株式会社	電気需給契約	3,000円
	電気需給契約および都市ガス需給契約のセット	3,000円

第3条（本サービスの対象）
本サービスは、以下の条件を全て満たすお客様に適用されます。
(1) 当社が運営するサービスのうち指定サービス（※）以外のサービスをご利用の上、当社に対し、前条記載のサービスの契約（以下「本件契約」といいます。）を申し込んだこと。
※　らくらくでんきサポート（https://denki-tetsuduki.jp/）
エアコンサポートセンター（https://xn--08j2fxcxa0d6wy18otram37a2kz.net/）
エアコン王国（https://airconkingdom.com/）
エアコン比較ラボ（https://www.aircon-labo.net/）
(2) お客様から当社に対して、本件契約に基づき電気需給が開始された旨を、当社の指定する方法によってご連絡いただくこと。
(3) 第4条に定めるキャッシュバックの申請手続を不備なく行っていただくこと。
(4) 当社において、本件契約に基づくお客様の電気需給の開始を確認でき、かつ、第7条に定めるキャッシュバックの振込日において、本件契約を解約していないこと。

第4条（申請手続）
１　申請手続は、下表に定める日（以下「申請可能日」といいます。）から可能です。

事業者	サービス	申請可能日
ENEOS株式会社	電気需給契約	電気需給の開始日の6か月後の日が属する月の初日
	電気需給契約および都市ガス需給契約のセット
東京ガス株式会社	電気需給契約
	電気需給契約および都市ガス需給契約のセット

２　本サービスを希望するお客様は、当社の指定するキャッシュバック申請サイト（以下「申請サイト」といいます。）より、当社指定の申請期間内に、所定の必要事項のご入力をお願いします。
３　その後、申請サイトより、キャッシュバック申請用紙（以下「申請用紙」といいます。）のファイルをダウンロード、印刷していただき、必要事項をご記入の上、申請用紙を当社にご郵送ください。（なお、送料はお客様にてご負担をお願いいたします。）
４　申請手続は、申請可能日から3か月以内に行う必要があります。お客様が第2項および第3項の申請手続を行わず申請可能日から3か月を経過した場合、それ以降のキャッシュバックは行われませんので、ご注意ください。

第5条（申請手続に関する当社からのご連絡）
１　お客様の申請手続に不備が確認された場合、当社は、お客様に対し、本サービス使用時に登録した電子メールアドレスに電子メールを送信する方法または本サービス使用時に登録した電話番号にSMSを送信する方法によりご連絡します。
２　前項の場合において、改めてお客様が当社指定の申請期間内に不備のない申請を行ったときは、当社は、キャッシュバックの対応を行うものとします。ただし、当社がお送りしたメールもしくはSMSが不達の場合または不備のない申請書類が申請期間内に当社に到達しなかった場合、当社はキャッシュバックを行うことはできかねますので、予めご了承ください。

第6条（振込方法）
当社は、お客様に対し、次条に定める振込日に、受取手続が行われたキャッシュバック金額を、お客様の指定する銀行口座に振り込む方法で支払います。なお、振込手数料は、当社の負担とします。

第7条（振込日）
１　前条の振込みは、郵送された申請用紙の消印日が1日から20日までの場合は、消印日の属する月の翌月15日に、消印日が21日から月末までの場合は、消印日の属する月の翌々月15日に行います。
２　当社は、前項の振込みを正常に行うことができなかった場合、当該振込みを次回振込日に繰り越すものとします。この場合において、お客様の責に帰する事由により当該振込みが行なわれなかった場合、お客様は当該事由を解消し、当社に通知する義務を負うものとします。また、当該事由が申請可能日から3か月以内に解消されない場合は、当社のキャッシュバックの支払義務は消滅するものとします。

第8条（特例）
当社がお客様と協議し、申請可能日や受取条件等について本規約と異なる条件を定めた場合は、当社からお客様に書面または電子メールまたはSMSをもって通知するものとし、その通知の内容を優先して適用するものとします。

第9条（個人情報）
１　当社が取得する個人情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシー（https://life-design.a-tm.co.jp/privacy/）に従います。
２　本サービスの対応が完了した場合または申請内容に不備があり不備の補正が行われなかった場合、一定期間の経過後に、申請用紙等の個人情報は破棄させていただきます。
３　当社は、お客様との電話対応時に、サービス品質の向上およびユーザーのお問合せ内容、ご意見、ご要望等を正確に把握するため、お客様との通話内容を録音する場合があります。

第10条（禁止事項）
お客様は、本サービスを利用するにあたり以下の各号に定める行為を行ってはならないものとします。
(1) 本規約に違反する行為
(2) 犯罪行為および犯罪行為を推奨・助長する行為、または公序良俗に反する行為
(3) 登録者本人以外が行う利用行為
(4) 第三者になりすまし、本サービスを利用する行為
(5) コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
(6) 故意に本サービスのシステムへ負荷をかける行為
(7) 当社、当社と提携する事業者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、信用その他の権利または利益を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
(8) 本サービスを利用して不正な利益を取得する行為および類する行為
(9) 第三者に対して、本サービスとは関係ない団体やサービス、活動を広告、宣伝または勧誘する行為
(10) 当社、当社と提携する事業者へ対する誹謗中傷行為
(11) 当社、当社と提携する事業者の著作権、商標権、特許権、意匠権その他一切の知的財産権を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
(12) 虚偽、不正確または誤解を招くような内容を含む情報等の記載
(13) その他、当社が不適当と判断する行為

第11条（免責）
１　本サービスは予告なく変更・終了となる場合、早期終了または期間延長となる場合があります。その際に発生した損害または不利益について、当社は一切の責任を負わないものとします。
２　当社は、当社と提携する事業者が提供する情報の正確性については関与せず、一切の責任を負わないものとします。
３　当社は、本サービスの利用に関し、お客様が発生させた当社と提携する事業者または第三者に対する損害または不利益等については関与せず、一切の責任を負わないものとします。
４　当社は、お客様設備等の不具合および障害等に起因する通信不良・遅延・データの誤送等による損害について、一切の責任を負わないものとします。

第12条（損害賠償）
お客様は、本規約の定めに対する違反行為により当社または第三者に損害を与えた場合、その損害を賠償するものとします。

第13条（本規約の変更）
本規約の内容は、当社が必要と認めた場合は、お客様の同意なしに、事前の通知を行うことなく変更できるものとします。

第14条（準拠法および管轄裁判所）
本規約に関する準拠法は日本法とし、本規約または本サービスに関する紛争は、名古屋地方裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とします。


本規約策定日　　：2017年11月
本規約最終更新日：2022年8月15日